ذكرت في المقال الماضي: التخصّص في العميل أوّلاً في المُشكلة ثانياً وفي الحل ثالثاً.

  • الحلول والتقنيّات الجاهزة ◀️ يستطيع الجميع تعلّمها
  • المشاكل ◀️ قيّمة ولكنّها تتغيّر مع الزمن
  • العميل ◀️ تربط اسمك بعالمه

هذه الفِكرة التي بنيت عليها هذا المقطع أيضاً وهي تتفق مع فكرة David C Baker بأن التمركز بالخدمات (مُصمّم هويّات مثلاً أو مستشار نفسي) هو أضعف نوع تمركز. لأنّه يضعك كمقدّم خدمة (حرفيّاً).

البُعد الثاني من التخصّص

ما سبق ممتاز ولكن ماذا لو استطعنا أن نُحسّن استراتيجيتنا. هذا ما أحاول فعله مع عُملائي في مشاريعي الجديدة. السابق يجيب على:

  • من نُساعد (العميل)
  • لماذا نُساعد (المُشكلة)
  • كيف نُساعد (الحلول والخدمات)

باقي سؤال، هل تراه الآن؟ قد يكون من أهمّهم.

مُعدي: لماذا تلتصق الأفكار | Contagious

عنوان غريب، ولكنّه الترجمة الحرفيْة لهذا الكتاب

كيف يُصبح اسمك على لسان الناس (بالخير). وكيف يتذكّرك الناس وقت ظهور المُشكلة التي تحلّها أنت. كيف تتموّضع حرفيّاً في عقل العميل.

السؤال الأخير هو "متى"

والبُعد الثاني من التمركز هو عندما تتخصّص في الموقف. في الحادثة. في اللحظة التي تتحوّل فيها المشكلة من تحدّي عند العميل إلى مُصيبة لا يُمكن السكوت عنها.

هذا يُعرف بال Trigger . موضوع الكتاب أعلاه.


مُهتم؟ ابحث عن ملخّصات الكتاب وافهمه، أنا سأجهز حلقة عن الموضوع في بودكاست حكيم لأسقط الأفكار على بيع الخبرات. نلتقي.


عندك ثقة في نفسك لتبدأ مشروع حقيقي لبيع الخبرات؟ أنا باقاتي هنا.